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杭州柯美数码办公设备有限公司是一家集销售、维修、服务于一体的专业化、科技化、人性化的办公设备系统与解决方案集成商。公司一直秉承 “ 以诚为本,服务至上 ” 的经营原则、 “ 敬天爱人 ” 的经营理念,以及 “ 追求客户100%满意度 ” 的服务宗旨。 公司主要经营代理品牌有震旦、理光、柯尼卡美能达、施乐、得宝、三星等。经营产品有打印机、复印机、传真机、一体机、数码机、一体化印刷机、电子复印白板、碎纸机、各种零配件、消耗材料、电脑各种后端装订产品、以及软硬件系统集成项目等。现有职员 100 余人,设有以下几个主要部门:市场部;销售部(直销部、渠道部); IT 产品事业部;产品维修站;客户服务部;行政部;储运部;财务部等。 维修站技术工程师统一经过厂家培训,技术熟练、作风严谨;公司拥有充盈的货源,是我们优质服务的基础和保障!服务承诺制是我们公司的特点,客户满意专员的设立更是提高客户满意度的必要条件。 您的满意是我们的追求! 柯美公司的特点是设有客户满意专员,专门负责调查售后服务部门的客 户满意度及接受客户的投诉,因为我们的服务宗旨是 “ 100% 顾客满意 ” ![详细介绍]
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